Bestellung

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe innerhalb der Schweiz zwischen dem Kunden und der MarkPro GmbH. Die nachstehende Liefer- und Zahlungsbedingungen werden durch einer mündlichen oder schriftlichen Auftragserteilung vom Kunden anerkannt. Verkäufer ist MarkPro GmbH.

Preise

Die Preise sind in CHF (Schweizerfranken). Aufträge gelten erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung, spätestens jedoch mit der Lieferung als angenommen. Die MwSt von 8.1% ist bei den Endkunden inklusive. Bei Wiederverkäufern sind die Preise exkl. MwSt von 8.1%.

Preisänderungen, wegen Saison bedingten Änderungen oder bei Kursschwankungen, behalten wir uns vor die Preise anzupassen. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der ausgeführten Bestellung. Irrtümer und Fehler auf der Homepage oder im Onlineshop sind vorbehalten. Die Produktebeschreibungen beruhen auf den Angaben des Herstellers oder Lieferanten. Die Preise sind exklusiv Portokosten.

Versandkosten

Verpackungskosten sowie Porto werden zusätzlich verrechnet. Portokosten innerhalb der Schweiz, alle Pakete mit Einschreiben: A-Post Fr. 12.00 (bis 5 kg) / A-Post Fr. 19.00 (6 – 20 kg) / ab 20kg nach Gewicht.

Die Ware ist versichert bis sie von Ihnen persönlich entgegengenommen wird. Für Schäden ab diesem Zeitpunkt übernehmen wir keine Haftung.

Zahlungsbedingungen

Die Rechnung ist zahlbar innerhalb von 10 Tagen, rein netto. Wird die Ware zur Veredlung weitergesendet, erfolgt die Rechnung nach Auslieferung der Ware an den Veredler. Bei Produktionen mit grossen Volumen, u.a. bei Vereinsaufträgen, wird eine Vorauszahlung verlangt. Onlinebestellungen nur gegen Vorauskasse. Bei nicht einhalten der Zahlungsbedingungen werden Mahnspesen erhoben: 1. Mahnung Fr. 5.00, 2. Mahnung Fr. 10.00. Die 3. Mahnung erhalten Sie direkt vom Inkassobüro.

Lieferung

Die Ware liefern wir innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit der Artikel ist je nach Lagerbestand. Die Lieferfrist beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor Klärung aller Einzelheiten. Sie werden informiert, wenn Artikel nicht sofort lieferbar sind. Der Käufer akzeptiert Teillieferungen. Der neue ungefähre Liefertermin wird Ihnen mitgeteilt. Bei Spezialproduktionen von Textilien sind Abweichungen von -/+5 % aus technischen Gründen zu akzeptieren. Bitte beachten sie die Pflegeanleitung des jeweiligen Herstellers.

Retouren

Innerhalb von 10 Tagen sind Sie berechtigt die Ware (ausgenommen Unterwäsche/Haargummis) mit beigelegter Rechnung zu retournieren. Die Ware muss Original verpackt und im Einwand freiem Zustand sein. Das Porto der Retouren geht zu Ihren Lasten. Neu bestellte Ware, welche auf Ihren Wunsch produziert wird, kann nicht retourniert werden. Wir behalten uns das Recht vor, dass bei übermässig getätigten Retouren zukünftige Bestellungen von uns nicht mehr ausgeführt werden.

Reklamationen

Wir garantieren, dass unsere Ware unsere Firma im einwandfreien Zustand verlässt. Erkennbare Mängel sind uns spätestens innerhalb von einer Woche nach Empfang der Ware schriftlich zu melden. Nicht erkennbare Mängel unverzüglich nach Entdeckung.